Bekijk de specials in ons events aanbod om een "magical touch" aan uw training toe te voegen.
Mantelzorgers en vrijwilligers in beeld
Elferink, JolandaISBN 9789012396462
Elferink | mevrouw J. Elferink (Jolanda)
Regio's: Door heel NL, Utrecht
Jolanda Elferink is fulltime MfN-registermediator, gespecialiseerd arbeidsmediator, Rechtbankmediator, Beleidsbemiddelaar, Coach en Trainer van het Utrechts Centrum voor Mediation.
Al ruim twintig jaar verbindt zij zich met plezier aan mensen met verschillende achtergronden en geeft zij leiding aan processen, vanuit haar achtergrond als onderzoeker en begeleider bij samenwerkingsvraagstukken en sinds 2012 ook als mediator en coach. Vanuit een gelijkwaardige verbinding met anderen geeft zij leiding aan processen om samen naar mogelijkheden en oplossingen te zoeken. Vanuit de behoefte van de klant bekijkt ze welke werkwijze het beste past.
Zij heeft ruime ervaring op plekken waar vraagstukken liggen of waar conflicten zijn. Bijvoorbeeld bij zorginstellingen, overheden, bedrijven, teams, vluchtelingenkampen en families. Zij ‘zoomt in’ op de persoonlijke verhalen en ‘zoomt uit’ om ook te bekijken wat nog verder een rol speelt. Om samen de oplossingen te vinden die het beste passen. Zij is hierbij creatief en bekend met verschillende aanpakken en methoden, zoals ‘waarderend onderzoeken’ (appreciatie inquiry), transactionele analyse en interculturele communicatie. En geeft trainingen over diverse vormen van conflicthantering. Als coach is zij inzetbaar voor Loopbaancoaching, Leiderschapscoaching, Relatie/post-relatiecoaching, burnout-stress-coaching, Personal coaching , Conflictcoaching en Teamcoaching. Vanuit haar eigen levenservaring coacht zij ook tweelingen of ouders van tweelingen.
Ze is als mediator geregistreerd bij het kwaliteitsregister MfN, ingeschreven bij de Raad voor Rechtsbijstand en aangesloten bij de Vereniging Arbeid Mediators, Utrechtse Mediators Vereniging en de Nederlandse Mediatorsvereniging. Ook is zij Rechtbankmediator. Ze is tevens actief binnen een kwaliteitscommissie van het MfN. Als trainer is zij geregistreerd bij het kwaliteitsregister CRKBO.
Ze heeft diverse publicaties op haar naam staan, zoals het essay ‘Samen zorgen voor morgen’ in het boek ‘Bruggenbouwers, het verbindende werk van mediators in een verdeelde samenleving’ (2019) en het boek ‘Mantelzorgers en vrijwilligers in beeld’ (2013). Daarnaast schreef zij diverse artikelen zoals ‘Conflicten en de waarde van mediation in het sociaal domein’ (2019), ‘Wat kan een mediator doen en laten om discriminatie te verminderen?’ (2020) (beiden in Tijdschrift Conflicthantering), ‘Problemen op de werkvloer? Denk eens aan mediation!’ (2018) in PW. magazine voor HR-professionals en ‘Waar ben je bang voor?’ Hoe mediation kan helpen te participeren’ (2013) in tijdschrift Sociale Vraagstukken en Coachlink. Over de onderwerpen geeft zij ook workshops. Binnenkort zal Jolanda deelnemen aan de hoofdredactie van het Handboek Mediation.
1993
familiebedrijf sinds
200
aangesloten professionals
4500
conflictprofessionals opgeleid sinds 1993
9.2
gemiddelde klantbeoordeling
Neem contact op
met Jolanda Elferink
Graag hieronder uw gegevens en vraag/verzoek invullen
Opleidingen
Jolanda Elferink is docent voor
Ook online mogelijk!
Online Mediation gesprekken voeren
Online verdiepingstraining voor mediators
In deze training leer je hoe je online mediation gesprekken voert. Een nu onmisbare techniek van mediation met onverwachte positieve [...]
Publicaties
door Elferink | mevrouw J. Elferink (Jolanda)
-
-
Bruggenbouwers
Elferink, Jolanda Spekreijse, FransISBN 9789012396462
Specialismen
Jolanda Elferink is gespecialiseerd in
Coaching bij overdracht van familiebedrijf
Op een gegeven moment is bij een familiebedrijf overdracht aan de orde. De Directeur- Groot- Aandeelhouder (DGA) van het familiebedrijf gaat met pensioen en draagt het bedrijf over aan …
Meer over Coaching bij overdracht van familiebedrijfTeamcoaching
Wilt u de samenwerking binnen uw afdeling of team versterken? Is er in het team een grote verandering geweest of aanstaande en wilt u weten of alle neuzen nog dezelfde kant op wijzen? O…
Meer over TeamcoachingRelatie en post-Relatie coaching
Ieder mens is graag gelukkig in zijn relatie. Maar hoe mooi een liefdesrelatie ook start, er komen momenten waarop de relatie zwaar weer ervaart of zelfs eindigt.
Meer over Relatie en post-Relatie coachingRe-integratie coaching
De wet- en regelgeving rondom ziekteverzuim is de laatste jaren steeds complexer geworden. Als een werknemer (langere tijd) ziek is zal op enig moment gestart worden met re-integreren i…
Meer over Re-integratie coachingStress en burn-out coaching
Heeft u last van stress en wilt u een (tweede) burn-out voorkomen? Voelt u dat het anders moet, maar heeft u geen idee meer hoe? Is uw werk heel leuk, maar begint het teveel energie te …
Meer over Stress en burn-out coachingPersonal coaching
Op sommige momenten in ons leven hebben we de behoefte of worden we gedwongen om stil te staan bij onze huidige situatie. Wat past er nog? Wat zou er anders mogen of moeten? En hoe dan?
Meer over Personal coachingLeiderschapscoaching
In de huidige wereld is het belangrijk om te kunnen inspelen op wat de omgeving van u en uw organisatie vraagt. Veranderen is niet meer een uitzondering maar aan de orde van de dag. Dit…
Meer over LeiderschapscoachingLoopbaancoaching
Uw loopbaan gaat een leven lang mee. Al vroeg heeft u keuzes gemaakt voor een studie of opleiding. Na een aantal jaren werken komt u vaak opnieuw tot keuzemomenten. Is de richting die u…
Meer over LoopbaancoachingInzetbare Coaches
Er zijn momenten in ieders leven waarop ons gevraagd wordt anders te kijken naar de huidige situatie. Denk aan een andere wending in uw loopbaan, een reorganisatie in uw team of een con…
Meer over Inzetbare CoachesInzetbare Mediators
Niveau: Preventie
U zoekt een mediator? Wij begrijpen dat u spoedig een oplossing voor uw probleem wilt en dat is precies wat wij u kunnen bieden. Naast bemiddelingsvaardigheden beschikken onze mediators…
Meer over Inzetbare MediatorsPre-mediation
Niveau: Bemiddeling
Pre-mediation is onderzoeken of een mediation nodig of mogelijk is. Zonder de juridische regels die een mediation traject kenmerkt, is dit gesprek een stuk informeler. Conflictpartners …
Meer over Pre-mediationOnline mediation
Niveau: Bemiddeling
Wanneer de reisafstand tussen partijen te groot is of tijdens een pandemie kan het handig of noodzakelijk zijn om de mediation online te doen. Via een beveiligde en afgeschermde online …
Meer over Online mediationPeer mediation
Niveau: Bemiddeling
Peer mediation vindt plaats op scholen. Steeds vaker of in ieder geval vaker dan gewenst komen ruzies voor tussen leerlingen. Bij peermediation is de mediator een schoolgenoot, een geli…
Meer over Peer mediationExit mediation
Niveau: Bemiddeling
Exit mediation is de naam die we geven aan een mediation waarbij al voorafgaand aan de mediation of tijdens de mediation duidelijk is / wordt dat een samenwerking wordt beëindigd, waar…
Meer over Exit mediationTeammediation
Niveau: Bemiddeling
Bij een team mediation richt de mediator zich op problemen of conflicten binnen een team. Als de samenwerking binnen een team vast gelopen is, kan teammediaton uitkomst bieden. Het gaa…
Meer over TeammediationScheidingsmediation
Niveau: Bemiddeling
Bij een scheidingsmediation richt de mediator zich op scheidingen. Een scheiding is een pijnlijke gebeurtenis waarin emoties een grote rol spelen. Om te voorkomen dat de situatie tussen…
Meer over ScheidingsmediationPendelbemiddeling
Niveau: Bemiddeling
Pendelbemiddeling is een geschikte methode voor conflictpartners die hun actuele problemen graag samen, onderhandelend, willen oplossen, maar elkaar (nog) niet willen zien. In het bemi…
Meer over PendelbemiddelingOverheidsmediation
Niveau: Bemiddeling
Bij overheidsmediation bemiddelt de mediator tussen overheid en burger. Deze vorm van mediation decimeert het aantal procedures en verbetert de relatie tussen de overheid en haar burger…
Meer over OverheidsmediationNeutraal voorzitterschap
Niveau: Preventie
Heeft u een belangrijk overleg waar sprake is van stevige belangentegenstellingen? Dan kan een neutraal voorzitter uitkomst bieden. De voorzitter is onpartijdig en onafhankelijk en zorg…
Meer over Neutraal voorzitterschapGespreksbegeleiding
Niveau: Preventie
Gespreksbegeleiding biedt een informele vorm van ondersteuning bij een (dreigend) conflict waarbij het onderling overleg niet meer effectief is. Als betrokkenen mediation of andere (mee…
Meer over GespreksbegeleidingFlitsbemiddeling
Niveau: Bemiddeling
Flitsbemiddeling is een zeer intensieve vorm van bemiddeling die draait om snelheid. Samen met uw conflictpartner kiest u ervoor om de geschiedenis van het conflict niet te analyseren …
Meer over FlitsbemiddelingDealmaking
Niveau: Bemiddeling
Bij dealmaking voert een dealmaker, een senior onderhandelaar, de onderhandelingen voor één, beide of alle conflictpartners. Dealmaking kan dus grote waarde hebben als u uw problemen…
Meer over DealmakingBeleidsbemiddeling
Niveau: Bemiddeling
Beleidsbemiddeling richt zich op ‘wicked problems’, complexe maatschappelijke conflicten en vastgelopen beleidskwesties. Vaak is er bij beleidsbemiddeling altijd een of meerdere ove…
Meer over BeleidsbemiddelingMediation
Niveau: Bemiddeling
Mediation is een vorm van bemiddeling in conflicten. Een neutrale deskundige, de mediator, begeleidt de communicatie en onderhandelingen tussen twee of meer conflictpartners bij het vin…
Meer over Mediation
