Ortela (MSW) | mevrouw A.A. Ortela (MSW) (Amarilys)

Vanaf 1990 ben ik werkzaam in de psychosociale hulpverlening als agogisch en maatschappelijk werker en ben onder andere bekend met de verslavingszorg; het werken met mensen met een verstandelijke beperking en het begeleiden van mensen die in aanraking zijn gekomen met politie en justitie. Vanaf 2004 heb ik ervaring als Trainer, waaronder het geven van basale sociale vaardigheidstraining en agressiehanteringstraining. Daarnaast heb ik sinds 2009 ervaring met het begeleiden en coachen van (aankomende) professionals, werkzaam in het sociaal domein, die handelingsverlegenheid ervaren in relatie tot (complexe) casuïstieksvraagstukken. Vanaf 2024 werk ik volledig zelfstandig als Bedrijfsmaatschappelijk werker, Master Social Work, Supervisor, Begeleider intervisiebijeenkomsten, Trainer en Coach.

Mijn drive is om medewerkers en organisaties te ondersteunen bij het optimaal functioneren, zodat de medewerkers hun talenten en krachten ontdekken en deze (leren) benutten met als doel de keuze te maken een (werkend)leven te leiden waarin geluk de boventoon voert. Dit doe ik door, zo veel mogelijk, op de ander af te stemmen; door mensen uit te dagen en te prikkelen en door mensen uit te nodigen tot zelfonderzoek en reflectie bij en in datgene wat zij doen. De verantwoordelijkheid om al dan niet tot ander gedrag over te gaan, blijft bij de ‘hulpvrager’. Je bent en blijft immers regisseur van je eigen leven.

Als bedrijfsmaatschappelijk werker geef ik advies, ondersteuning en coaching aan mensen die tijdelijk disbalans ervaren in hun privé- en/of werksituatie. Ik werk samen met diverse partners en voor verschillende organisaties zoals: gemeentes, UWV, MKB, onderwijs, semioverheidsbedrijven, commerciële dienstverlening en transportsector. Mijn specialisatie als Bedrijfsmaatschappelijk werker is om allerlei soorten stress ten gevolge van psychosociale arbeidsbelasting (PSA) te helpen voorkomen of te verminderen door de inzet van psychosociale begeleiding: dus advies, preventie, curatie en bemiddeling op het gebied van PSA, verzuim en transitie. Doelstelling van mijn begeleiding is het vergroten van de inzetbaarheid en vitaliteit van de medewerker en om een bijdrage te leveren aan een gezond en (sociaal) veilig werkklimaat. Mijn werkwijze is transparant, betrokken, eerlijk, (cultuur)sensitief, resultaat- en oplossingsgericht.

Ik ben lid van de Beroepsvereniging van professionals in sociaal werk (BPSW) en van de Landelijke Vereniging voor Supervisie en Coaching (LVSC). Daarnaast ben ik geregistreerd bij het Registerplein, de LVSC en sta ik ingeschreven bij het Centraal Register Kort Beroepsonderwijs (CRKBO).

Tot slot ben ik inzetbaar in de talen: Nederlands, Engels, Spaans en Papiaments.