Specialisatieopleiding Zakelijke mediation

Businessmediation: mediation in zakelijke geschillen

( 17 Beoordelingen )

Ook in zakelijke geschillen groeit de rol van mediation. Het gaat vaak om gecompliceerde processen met verscheidene spelers. Voor de mediator een hele uitdaging om hierin koers te houden.

Te behalen resultaten

  1. U kunt soepel omgaan met de diverse in het proces betrokken geledingen.
  2. U heeft kennis van nieuwe conflictoplossingsmethoden, die uw repertoire versterken.
  3. U hebt aan de hand van praktijkoefeningen ervaring opgedaan met relevante technieken en werkwijzen.
  4. Het trainingsniveau ligt op HBO+ werk- en denkniveau of door ervaring verkregen.
Kosten
€1.000,-

BTW nihil

+ accommodatie v.a.€115,-

Voor een gedetailleerd kostenoverzicht vraagt u een vrijblijvende offerte aan.

Duur
2 Daagse

blok van 2 dagen

punten
Op aanvraag (12 PO NOVA)
12 MfN cat. 1a

De opleiding

Specialisatieopleiding Zakelijke mediation

Rechtbanken onderzoeken de mogelijkheden om zakelijke mediation een grotere rol te geven. De mediator moet in staat zijn in dit soort processen om te gaan met diverse spelers: adviseurs, advocaten, achterbannen en eventueel door de rechtbank aangewezen deskundigen. Ze kunnen verrijkend werken, maar doen ook een enorm beroep op de regiekracht van de mediator.

Studiebelasting

Bij deze 2-daagse weekopleiding is de studiebelasting vastgesteld op 15 uur.

Docenten:

Programma

Dag 1

Ochtendprogramma

09.30 – 10.00 uur : ontvangst met thee / koffie

10.00 – 10.30 uur : welkom / kennismaking / bespreking programma / inventariseren wensen / doelstelling training

10.30 – 11.00 uur : inleiding: de verschillen en overeenkomsten tussen mediation, pendelbemiddeling en dealmaking

11.00 – 11.15 uur : pauze

11.15 – 12.30 uur : film met nabespreking

12.30 – 13.15 uur : lunch

Middagprogramma

13.15 – 15.00 uur : onderhandelen en eigen onderhandelingsstijl(en)

15.00 – 15.15 uur : pauze

15.15 – 16.30 uur : rollenspel met nabespreking

16.30 – 16.45 uur : dilemma’s, valkuilen en nachtmerries

16.45 – 17.00 uur : afronding en evaluatie dag 1

17.00 – Merlijn Borrel

Dag 2

Ochtendprogramma

09.30 – 10.30 uur : theorie

10.30 – 11.00 uur : uw eigen checklist

11.00 – 11.15 uur : pauze

11.15 – 12.30 uur : rollenspel met nabespreking

12.30 – 13.15 uur : lunch

Middagprogramma

13.15 – 13.45 uur : mediationstijlen: wat is uw voorkeur? Welk effect heeft elke stijl bij zakelijke mediations?

13.45 – 15.00 uur : rollenspel met nabespreking

15.00 – 15.15 uur : pauze 

15.45 – 16.45 uur : afronding rollenspel met nabespreking

16.45 – 17.00 uur : afronding en evaluatie dag 2 en uitreiking deelnemingscertificaten

17.00 – Merlijn borrel

Voor wie?

Specialisatieopleiding Zakelijke mediation wordt onder meer gevolgd door:

  • (Mfn register) mediators die te maken krijgen met conflicten, waarbij een bedrijf één van de partijen is;
  • ervaren mediators die hun actieradius willen uitbreiden op dit terrein van conflicten waarin bedrijven betrokken zijn.
  • Zou u graag precies willen weten wat deze training aan uw professionele performance en kennis toevoegt? Neemt u dan contact op met de backoffice die u naar uw wens doorverbindt met de trainer of u matcht met een oud-deelnemer in dezelfde beroepsgroep.

Klantervaringen

Lees hieronder de ervaringen!

Deze training scoort een 8.4 / 10 op basis van 17 beoordelingen
  • Piet
    Mediator
    Ik heb vertrouwen gekregen om caucus meer in te zetten.
  • Albert
    Mediator & HRM consultant
    Mijn verwachtingen zijn uitgekomen, want ik wilde meer te weten komen over zakelijke mediation en zakelijke mediation vaardigheden en technieken in te passen in A+O mediations. En dit is geluk [...] Lees meer
  • Regis
     
    Ik heb meer tools om zakelijke mediations aan te kunnen pakken verkregen. Dat dit een geheel andere tak van sport is maakt me daarbij geenszins bang. Ik vind het een mooie uitdaging die ik gra [...] Lees meer
  • Christie
     
    Ik heb meer informatie en tools ontvangen over de zakelijke mediation in het bijzonder. Ik heb weer veel nieuwe inzichten gekregen.
  • Heleen
     
    Alle vooraf gestelde wensen en vragen zijn aan bod geweest.
  • Arineke
     
    Veel tips en trucs aangereikt gekregen.
  • Esther
     
    Ik ben toch weer verrast door alle bruikbare handreikingen.
  • John
     
    Ik heb veel geleerd en met name goede, praktische informatie een feedback gekregen.
  • Trudi
     
    Was fijne praktische training. Docente was vakvrouw! Top! Werd ik blij van.
  • Marcel
     
    Veel ‘stof om na te denken’ dus veel zelfinzicht!
  • Christie
     
    Ik heb meer informatie en tools ontvangen over de zakelijke mediation in het bijzonder. Ik heb weer veel nieuwe inzichten gekregen.
  • Régis
     
    Ik heb meer tools om zakelijke mediations aan te kunnen pakken verkregen. Dat dit een geheel andere tak van sport is maakt me daarbij geenszins bang. Ik vind het een mooie uitdaging die ik gr [...] Lees meer
  • Veleda
     
    Uitstekende cursus. Veel geleerd!
  • Servaas
     
    Praktisch en goed begeleid
  • Marcel
     
    Ervaring opgedaan met nieuwe vormen van mediation.
  • Ben
     
    Ik wilde een echte verdieping op zakelijke mediation.
  • Dana
     

Veelgestelde vragen

Is er voldoende ruimte om praktische ervaring op te doen?

Ja, naast aandacht voor de theorie, zoals de verschillende methodes die kunnen worden toegepast, wordt er geoefend met complexe – meer partijen (zakelijke) rollenspelen. Alle deelnemers krijgen de gelegenheid om alleen of in co-mediation een mediation te begeleiden.

Hoe onderscheidt zakelijke mediation zich van andere vormen van mediation?

Zoals bij alle vormen van mediation spelen onderliggende gevoelens een rol, maar bij zakelijke mediation wordt er door de mediator op een andere manier mee omgegaan.
Er is aandacht voor de verschillende mediationstijlen die de voorkeur hebben binnen de zakelijke mediation. Er wordt uitgegaan van de behoefte van het bedrijfsleven zelf, op basis van een groot onderzoek van de Vereniging Zakelijke Mediations (ZAM). Tenslotte is er aandacht voor het feit dat er bij zakelijke mediations vaak sprake is van meerdere partijen en meerdere deskundigen, al dan niet aan tafel of op de achtergrond aanwezig.

Hoe inhoudsdeskundig moet de zakelijke mediator zijn?

Kenneth Cloke zegt (vrij vertaald): het gaat meer om een zeer ervaren mediator / onderhandelaar, die het onderhandelingsproces begeleidt en vorm geeft en niet om een inhoudsdeskundige. Die zitten er voldoende aan tafel. Er is dus volop ruimte voor de inrichting van het onderhandelingsproces.

Wat is het doel van de specialisatieopleiding Zakelijke Mediation en voor wie is de training bedoeld?

Deze specialisatie training is bedoeld voor (MFN/ADR register) mediators, accountants en andere professionele adviseurs die regelmatig in aanraking komen of willen komen met complexe onderhandelingen en/of conflicten, waarbij meerdere partijen en stakeholders als een OR, aandeelhouders of vakbonden zijn betrokken. Ook – aangewezen – experts kunnen een (actieve ) rol spelen.

Voor bestaande klanten en om hun klantenkring uit te breiden.

Welke vaardigheden worden ontwikkeld en hoe kunnen die in de praktijk worden toegepast?

U leert om te gaan met emoties in een zakelijke setting. U leert verschillende mediation stijlen en conflictoplossingsmethoden te beheersen en toe te passen, zoals pendelbemiddeling, dealmediation en het mediator proposal. Verder krijgt het productief inzetten van (cross) caucus aandacht. En er is aandacht hoe om te gaan met de verschillende (inhoudsdeskundige) adviseurs binnen het proces en om deze versterkend in te zetten.

Op welke manier kunnen deelnemers zich na de training verder ontwikkelen en toepassen in de praktijk?

Er is een voorbereidende syllabus en tijdens de training krijgen alle deelnemers de mogelijkheid te oefenen; na de training is er altijd de mogelijkheid om bij vragen contact te hebben met een van de trainers.

Data & Locaties

Specialisatieopleiding Zakelijke mediation

Heeft u al eerder een Merlijn-opleiding gevolgd? Dan ontvangt u altijd 10% korting op ons gehele trainingsaanbod!

Kies een van de onderstaande data en locaties om u in te schrijven.

Kasteel Vanenburg

Kasteel Vanenburg

De naam Vaenborch, Vanenburg, wordt voor het eerst genoemd in 1389. Het betreft een kasteel van waaruit een leenman de landgoederen van een verder gelegen klooster beheerde. Het kasteel bestond al langer onder de naam: “gut tho Nulde”, het landgoed te Nulde. Het landgoed is in diverse handen geweest. In 1664 is het helemaal herbouwd. Een gedenksteen met het jaar 1665 is nog te vinden in het huidige landhuis. Dit stamt uit 1868. Het gebouw [...]
Lees meer

Meet Berlage

Meet Berlage

Meet Berlage is een sfeervolle locatie in het hart van historisch Amsterdam. De verschillende ruimtes, met elk een eigen karakter, ademen dezelfde unieke monumentale sfeer. Er heerst hier een positieve werksfeer waarin het delen van kennis en competenties de sleutel is tot ontwikkelingen. Kortom een fijne locatie die u een warm welkom biedt met een heerlijke gastronomie. - Provincie Noord Holland -

Inschrijven