Bekijk de specials in ons events aanbod om een "magical touch" aan uw training toe te voegen.
“iedereen heeft recht op een fijne en veilige werkplek”
4-daagse Basisopleiding tot Vertrouwenspersoon
Geaccrediteerde opleiding voor interne en externe vertrouwenspersonen
Ongewenst gedrag in een organisatie zorgt voor een hoger ziekteverzuim en dus hoge kosten. Een goed opgeleide vertrouwenspersoon kan veel betekenen om dit te voorkomen of te beperken. Accreditatie garandeert de kwaliteit van deze training.
Te behalen resultaten
- U kent de kerntaken van de vertrouwenspersoon, en wat er nodig is om deze taken naar behoren uit te voeren.
- u kunt de verschillende vormen van ongewenste omgangsvormen en integriteitszaken signaleren;
- u weet hoe u een slachtoffer van ongewenst gedrag kunt ondersteunen en welke middelen u daartoe heeft;
- u weet hoe u medewerkers en leidinggevenden informatie geeft over ongewenste omgangsvormen;
- u weet hoe (periodieke) terugkoppeling naar de organisatie te geven, met behoud van vertrouwelijkheid;
- u beheerst de vereiste, specifieke gesprekstechnieken;
- levenslange garantie: we bieden op deze training levenslange garantie. Dat wil zeggen dat deelnemers levenslang voor vragen over onderwerpen uit de opleiding contact kunnen opnemen met de trainer;
- het trainingsniveau ligt op HBO+ werk- en denkniveau of door ervaring verkregen.
Kosten
€1.500,-
BTW nihil
+ accommodatie v.a.€230,-Voor een gedetailleerd kostenoverzicht vraagt u een vrijblijvende offerte aan.
Duur
4 Daagse
2 blokken van 2 dagen
punten
24 MfN cat. 2
De opleiding
4-daagse Basisopleiding tot Vertrouwenspersoon
Elke organisatie is wettelijk verplicht een veilige werkomgeving te bieden aan de werknemers. Dat betekent ook het voorkomen en beperken van ongewenst gedrag. Omdat ongewenst gedrag (denk aan (seksuele) intimidatie, pesten, agressie, discriminatie en niet integer handelen) ook leidt tot hoger ziekteverzuim is er daarnaast ook een duidelijke economisch belang. Een goed opgeleide vertrouwenspersoon kan hierin veel betekenen. Voor de medewerkers een luisterend oor en iemand die met raad en daad kan bijstaan, en voor de organisatie iemand die adviseert hoe dit ongewenste gedrag te voorkomen en de gevolgen zo veel mogelijk te beperken. De rol van vertrouwenspersoon vraagt om de nodige kennis en communicatieve vaardigheden. Deze opleiding legt een basis zodat de (aankomende) vertrouwenspersoon met vertrouwen deze rol op kan pakken. Accreditatie garandeert de kwaliteit, en opent de weg naar registratie van u als vertrouwenspersoon.
Tijdens de 4-daagse basisopleiding, geaccrediteerd door de LVV (Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen) leert u de basis voor het werk als vertrouwenspersoon. We behandelen onder meer de taken en de rol van de vertrouwenspersoon, zijn plaats in de organisatie, de juridische context waarin de vertrouwenspersoon opereert. Daarnaast wordt er aandacht besteed aan de vaardigheden die een vertrouwenspersoon nodig heeft en wordt daar mee geoefend. Drie dagen zal de focus liggen op de algemene kaders van het werk als vertrouwenspersoon en op ongewenste omgangsvormen (Intimidatie, seksuele intimidatie, pesten, agressie en discriminatie), één dag zal met name aandacht besteed worden aan integriteits-issues.
Gratis informatiebijeenkomst
Een aantal keren per jaar kunt u als onze gast deelnemen aan een gratis informatiebijeenkomst. U kunt hier dan al uw vragen over de opleiding kwijt, kennismaken met ons opleidingsinstituut en onze trainer(s) ontmoeten. Meer informatie.
Studiebelasting
Bij deze 4-daagse opleiding is de studiebelasting vastgesteld op 44 uur.
LVV registervertrouwenspersoon
Zodra u de 4-daagse met een goede beoordeling hebt afgerond kunt u zich aanmelden voor eerst de theorie toets en daarna het assessment bij de LVV. Voor verdere informatie over de examenregeling, zie website LVV.
Waarom bij Merlijn de opleiding volgen? Lees de blog
Driessen | mevrouw J.C.N. Driessen (Anny) 
Meeng | mevr. drs. E.M. Meeng (Maureen) “Niet iedereen "weet wel hoe we met elkaar omgaan". Daarom geeft een goed beleid houvast en werkt preventief”
Middelkoop | mevrouw I.A. Middelkoop (Ingrid) “Niet de verschillen veroorzaken conflicten, maar hoe wij ermee omgaan.”
Tuning | de heer H. Tuning (Herman) “Mijn passie is om iemand die ergens meer worstelt, of iets vervelends heeft meegemaakt, oprecht te helpen om weer verder [...]”
Programma
Dag 1
Ochtendprogramma
09.30 – 10.00 : Ontvangst met koffie thee
10.00 – 10.30 : Welkom, toelichting totale programma, huishoudelijke zaken, kennismaking deelnemers / eisen registratie / inventarisatie leerdoelen
10.30 – 11.15 : Wat zijn ongewenste omgangsvormen? Wat is de impact voor slachtoffer en organisatie?
11.15 – 11.30 : Pauze
11.30 – 12.30 : Inleiding assessment model LVV/fasering, communicatie en gesprekstechnieken plus oefenen
12.30 – 13.30 : Lunch
Middagprogramma
13.30 – 14.30 : Rol Vertrouwenspersoon: afbakenen werkveld en managen van verwachtingen
14.30 – 14.45 : Pauze
14.45 – 16.30 : Inleiding trainen vaardigheden plus oefening openingsfase afbakenen werkveld vp / empathisch luisteren / non verbaal / samenvatten /reflectie professionele ontwikkeling (RPO)
16.30 – 17.00 : Nabespreking, tijd voor reflectie
Dag 2
Ochtendprogramma
09.30 – 10.00 : Ontvangst met koffie thee.
10.00 – 10.15 : Introductie van deze dag en terugblik op blok 1.
10.15 – 11.15 : Je eigen houding als vertrouwenspersoon.
11.15 – 11.30 : Pauze
11.30 – 12.30 : Oefenen exploratiefase: structuur bieden / standpunt naar belang / oplossingsgerichte vragen/omgaan met emoties en weerstanden / interventietechnieken en reflectie professionele ontwikkeling (RPO)
12.30 – 13.30 : Lunch
Middagprogramma
13.30 – 15.00 : Inleiding plus oefenen optiefase/afronden/vervolgstappen / essentie en gevoel samenvatten / reflectie professionele ontwikkeling (RPO)
15.00 – 15.15 : Pauze
15.15 – 16.15 : Juridisch kader
16.15 – 16.45 : Conflicttheorie
16.45 – 17.00 : Nabespreking, reflectie en huiswerkopgave
Dag 3
Ochtendprogramma
09.30 – 10.00 : Ontvangst met koffie thee
10.00 – 11.15 : Verkenning: Integriteit en integriteitsissues
11.15 – 11.30 : Pauze
11.30 – 12.00 : Professionele Integriteit van de vertrouwenspersoon
12.00 – 13.00 : Oefening Integriteit Opvang en ondersteuning; Voorlichting advisering.
13.00 – 14.00 : Lunch
Middagprogramma
14.00 – 15.15 : Voortzetting oefening
15.15 – 15.30 : Pauze
15.30 – 16.45 : Advies en dilemma
16.30 – 17.00 : Nabespreking en afronding
Dag 4
Ochtendprogramma
09.30 – 10.00 : Ontvangst met koffie thee
10.00 – 10.15 : Welkom, terugblik op dag 1,2 en 3 aan de hand van open vragen-toets en toelichting, vragen en tips theorie examen
10.30 – 11.15 : Jaarplan en jaarverslag
11:15 – 11:30 : pauze
11.30 – 12:00 : Oefening Strategische mogelijkheden voor de vertrouwenspersoon Intern en Extern.
12.00 – 13.00 : Lunch
Middagprogramma
13.00 – 15.15 : Integrale oefening
15.15 – 15.30 : Pauze
15.30 – 16.15 : Voorzetting oefening Losse eindjes, registratie
16.15 – 16.45 : Bewijs van deelname, Examens, Registratie, termijn en verplichte nascholing
16.45 – 17.00 : Evaluatie
17.00 – ……… : Merlijn Borrel
Voor wie?
4-daagse Basisopleiding tot Vertrouwenspersoon wordt onder meer gevolgd door:
- mensen die willen gaan werken als interne of externe vertrouwenspersoon;
- professionals die hun inzicht en vaardigheden op dit terrein willen vergroten;
- reeds functionerende vertrouwenspersonen, die meer greep willen krijgen op de verschillende aspecten van de rol van vertrouwenspersoon.
- Voor deelname aan deze training is geen specifieke vooropleiding vereist (HBO+ denkniveau).
- Zou u graag precies willen weten wat deze training aan uw professionele performance en kennis toevoegt? Neemt u dan contact op met de backoffice die u naar uw wens doorverbindt met de trainer of u matcht met een oud-deelnemer in dezelfde beroepsgroep.
Klantervaringen
Lees hieronder de ervaringen
Deze training scoort een 8.7 / 10 op basis van 62 beoordelingen
-
Yvonne
-
Marloes
-
Roos
-
Wietske
-
George
-
Sabine Roeters
-
Mascha
-
Engeline
-
Elke
-
Elizan
-
Karen
-
Yvonne
-
Peter
-
Deplhine
-
Gerrit
-
Esther
-
David
-
Quintalle
-
Petra
-
Jody
-
Martijn
-
Eveline
-
Carla
-
Johanna
-
Mireille
-
Peggy
-
Maria
-
Saskia
-
Ben
-
Anne-Marie
-
Wanda
-
Joep
-
Corine
-
Johan-Erik
-
Daniëlle
-
Jacqueline
-
Peter
-
Debby
-
Bianca
-
Sander
-
Wilma
-
Jose
-
Marco
-
Karen
-
Gerard
-
Ryanne
-
Arno
-
Jeanine
-
Jolanda
-
Franciska
-
Helga
-
Wendy
-
Ellen
-
Anna
-
Petra
-
Peter
-
Hanneke
-
Arco
-
Tjeerd
-
Lidy
-
Marja
-
Chantal
Veelgestelde vragen
In welke talen wordt de opleiding gegeven?
Onze opleidingen worden zowel in het Nederlands als in het Engels gegeven (Duits is ook mogelijk. De mogelijkheden en de inhoud zijn hetzelfde. Onze trainers beheersen de Engelse taal ruim voldoende om de training in het Engels te geven, maar ze zijn over het algemeen geen native speaker.
Wanneer ben je een LVV registervertrouwenspersoon?
De Landelijke Vereniging voor Vertrouwenspersonen ( LVV) stelt als uitdrukkelijke eis om registreert vertrouwenspersoon te worden dat je een training van minimaal 4 dagen gevolgd moet hebben. Die training moet dan ook nog geaccrediteerd zijn en daarnaast is er een maximum voor online trainingsuren.
Na het ontvangen van het Merlijn getuigschrift (met code) kunt u zich inschrijven voor de landelijke examens (theorie en mondeling assessment), waarna registratie kan volgen bij Hobeon.
Mocht voor u de registratie dus belangrijk zijn, dan is de tweedaagse training dus niet geschikt en zult u zich moeten inschrijven voor de vierdaagse training.
Is certificering noodzakelijk voor het uitvoeren van vertrouwenspersoon werk?
Voor diegenen die nog twijfelen over wel of niet certificeren / registreren het volgende: of je wel of niet gecertificeerd / geregistreerd bent, zegt niets over je kwaliteit als vertrouwenspersoon. Ook is certificering / registratie op dit moment geen vereiste van bijvoorbeeld de arbeidsinspectie. In de praktijk zien we vaak dat mensen die als extern vertrouwenspersoon aan de slag willen, zich laten registreren. Naar de markt is het immers ongeveer het enige waaraan je kunt laten zien dat je een bepaalde kwaliteit hebt. Voor interne vertrouwenspersonen geldt dit niet. Sommige organisaties vinden het belangrijk dat ook de interne vertrouwenspersonen gecertificeerd zijn, anderen hechten er geen waarde aan.
Je registratie krijg je voor een vaste periode waarna herregistratie kan volgen als u aan alle eisen voldaan heeft. Eisen zoals o.a. Bij-en Nascholing trainingen en Intervisie.
Data & Locaties
4-daagse Basisopleiding tot Vertrouwenspersoon
Kies een van de onderstaande data en locaties om u in te schrijven.
Kasteel Vanenburg
Putten
Gaat gegarandeerd door
Lesdagen
- 14 jan 2025
- 15 jan 2025
- 21 jan 2025
- 22 jan 2025
Kosten
- Opleiding€1.500,-
- Accommodatie€165,- per blok
- BTW nihil
Kasteel Vanenburg
De naam Vaenborch, Vanenburg, wordt voor het eerst genoemd in 1389. Het betreft een kasteel van waaruit een leenman de landgoederen van een verder gelegen klooster beheerde. Het kasteel bestond al langer onder de naam: “gut tho Nulde”, het landgoed te Nulde. Het landgoed is in diverse handen geweest. In 1664 is het helemaal herbouwd. Een gedenksteen met het jaar 1665 is nog te vinden in het huidige landhuis. Dit stamt uit 1868. Het gebouw [...]
Lees meer
De Ruwenberg
Op 5 kilometer van Den Bosch vindt u onze trainingslocatie “De Ruwenberg”. Prachtig gelegen aan het riviertje De Dommel, gemakkelijk bereikbaar, ruim van opzet en modern ingericht. Dat het toch een kasteel betreft uit de 14e eeuw ziet u, in al zijn glorie, terug in het gedeelte rond de entree. Een wat al te vooruitstrevend verbouwingsplan uit het begin van de vorige eeuw had bijna afscheid genomen van het fraaie kasteelgedeelte, maar gelukkig wees een [...]
Lees meer
Landhuis de Oliphant
Rotterdam
Gaat gegarandeerd door
Lesdagen
- 11 mrt 2025
- 12 mrt 2025
- 18 mrt 2025
- 19 mrt 2025
Kosten
- Opleiding€1.500,-
- Accommodatie€235,- per blok
- BTW nihil
Landhuis de Oliphant
Het is in 1591, de middeleeuwen zijn eigenlijk al voorbij, als Cornelis van Coolwijk opdracht geeft voor de bouw van een huis op het eiland Voorne, een landhuis met de allure van een kasteel, dat aanzien en gezag uit zou stralen. Van Coolwijk woonde in Delft ‘In de Gulden Olyphant’, vandaar dat de naam voor het “kasteel”, De Oliphant, snel gevonden was. Hij had als rentmeester belangen op Voorne en wilde met dit bouwwerk zijn [...]
Lees meer
Landgoed Huize Bergen
Vught
Gaat gegarandeerd door
Lesdagen
- 16 apr 2025
- 17 apr 2025
- 23 apr 2025
- 24 apr 2025
Kosten
- Opleiding€1.500,-
- Accommodatie€182,- per blok
- BTW nihil
Landgoed Huize Bergen
Landgoed Huize Bergen ligt verscholen in een prachtig park met eeuwenoude bomen. Hier, op een steenworp afstand van ‘s-Hertogenbosch, vindt u alles om een bijeenkomst onvergetelijk te maken: rijk gedecoreerde stijlkamers, authentieke details, een warm welkom en gastronomische specialiteiten. - Provincie Noord-Brabant -
Kasteel Vanenburg
De naam Vaenborch, Vanenburg, wordt voor het eerst genoemd in 1389. Het betreft een kasteel van waaruit een leenman de landgoederen van een verder gelegen klooster beheerde. Het kasteel bestond al langer onder de naam: “gut tho Nulde”, het landgoed te Nulde. Het landgoed is in diverse handen geweest. In 1664 is het helemaal herbouwd. Een gedenksteen met het jaar 1665 is nog te vinden in het huidige landhuis. Dit stamt uit 1868. Het gebouw [...]
Lees meer
Meet Berlage
Amsterdam
Gaat gegarandeerd door
Lesdagen
- 11 jun 2025
- 12 jun 2025
- 18 jun 2025
- 19 jun 2025
Kosten
- Opleiding€1.500,-
- Accommodatie€315,- per blok
- BTW nihil
Meet Berlage
Meet Berlage is een sfeervolle locatie in het hart van historisch Amsterdam. De verschillende ruimtes, met elk een eigen karakter, ademen dezelfde unieke monumentale sfeer. Er heerst hier een positieve werksfeer waarin het delen van kennis en competenties de sleutel is tot ontwikkelingen. Kortom een fijne locatie die u een warm welkom biedt met een heerlijke gastronomie. - Provincie Noord Holland -
Kasteel Limbricht
Al voor 1100 werd begonnen met de bouw van dit zogenaamd mottekasteel; dat is een toren, in dit geval een houten toren, op een kunstmatige heuvel (motte). Het geheel was omgracht. Rond 1200 werd de houten toren vervangen door een stenen toren (donjon). Van het midden van de dertiende eeuw dateert de oudste vermelding van 'de heren van Lemborch'. Baron Nicolaas van Breyll erfde in 1619 de heerlijkheid; hij liet in 1622 het huidige renaissancekasteel [...]
Lees meer
Landhuis de Oliphant
Het is in 1591, de middeleeuwen zijn eigenlijk al voorbij, als Cornelis van Coolwijk opdracht geeft voor de bouw van een huis op het eiland Voorne, een landhuis met de allure van een kasteel, dat aanzien en gezag uit zou stralen. Van Coolwijk woonde in Delft ‘In de Gulden Olyphant’, vandaar dat de naam voor het “kasteel”, De Oliphant, snel gevonden was. Hij had als rentmeester belangen op Voorne en wilde met dit bouwwerk zijn [...]
Lees meer
Landgoed Huize Bergen
Landgoed Huize Bergen ligt verscholen in een prachtig park met eeuwenoude bomen. Hier, op een steenworp afstand van ‘s-Hertogenbosch, vindt u alles om een bijeenkomst onvergetelijk te maken: rijk gedecoreerde stijlkamers, authentieke details, een warm welkom en gastronomische specialiteiten. - Provincie Noord-Brabant -
Landgoed Lauswolt
Beetsterzwaag
Gaat gegarandeerd door
Lesdagen
- 16 sep 2025
- 17 sep 2025
- 23 sep 2025
- 24 sep 2025
Kosten
- Opleiding€1.500,-
- Accommodatie€230,-
- BTW nihil
Kasteel Vanenburg
Putten
Gaat gegarandeerd door
Lesdagen
- 16 sep 2025
- 17 sep 2025
- 23 sep 2025
- 24 sep 2025
Kosten
- Opleiding€1.500,-
- Accommodatie€165,- per blok
- BTW nihil
Kasteel Vanenburg
De naam Vaenborch, Vanenburg, wordt voor het eerst genoemd in 1389. Het betreft een kasteel van waaruit een leenman de landgoederen van een verder gelegen klooster beheerde. Het kasteel bestond al langer onder de naam: “gut tho Nulde”, het landgoed te Nulde. Het landgoed is in diverse handen geweest. In 1664 is het helemaal herbouwd. Een gedenksteen met het jaar 1665 is nog te vinden in het huidige landhuis. Dit stamt uit 1868. Het gebouw [...]
Lees meer
Landhuis de Oliphant
Het is in 1591, de middeleeuwen zijn eigenlijk al voorbij, als Cornelis van Coolwijk opdracht geeft voor de bouw van een huis op het eiland Voorne, een landhuis met de allure van een kasteel, dat aanzien en gezag uit zou stralen. Van Coolwijk woonde in Delft ‘In de Gulden Olyphant’, vandaar dat de naam voor het “kasteel”, De Oliphant, snel gevonden was. Hij had als rentmeester belangen op Voorne en wilde met dit bouwwerk zijn [...]
Lees meer
Meet Berlage
Meet Berlage is een sfeervolle locatie in het hart van historisch Amsterdam. De verschillende ruimtes, met elk een eigen karakter, ademen dezelfde unieke monumentale sfeer. Er heerst hier een positieve werksfeer waarin het delen van kennis en competenties de sleutel is tot ontwikkelingen. Kortom een fijne locatie die u een warm welkom biedt met een heerlijke gastronomie. - Provincie Noord Holland -
Kasteel Limbricht
Al voor 1100 werd begonnen met de bouw van dit zogenaamd mottekasteel; dat is een toren, in dit geval een houten toren, op een kunstmatige heuvel (motte). Het geheel was omgracht. Rond 1200 werd de houten toren vervangen door een stenen toren (donjon). Van het midden van de dertiende eeuw dateert de oudste vermelding van 'de heren van Lemborch'. Baron Nicolaas van Breyll erfde in 1619 de heerlijkheid; hij liet in 1622 het huidige renaissancekasteel [...]
Lees meer
Landgoed Huize Bergen
Landgoed Huize Bergen ligt verscholen in een prachtig park met eeuwenoude bomen. Hier, op een steenworp afstand van ‘s-Hertogenbosch, vindt u alles om een bijeenkomst onvergetelijk te maken: rijk gedecoreerde stijlkamers, authentieke details, een warm welkom en gastronomische specialiteiten. - Provincie Noord-Brabant -
Inschrijven
Schrijf u in voor de opleiding!
Bij interesse in deze opleiding kunt u zich eenvoudig inschrijven.
Inschrijven
Magical touch?
Inschrijven
Graag hier uw gegevens achterlaten. U ontvangt van Merlijn een inschrijfbevestiging. Let op: u dient een van de geplande bijeenkomsten bij data in te vullen.