Handboek Mediation

Vanwege de fundamentele bespreking van alle onderwerpen die mediation betreffen en vanwege de belangrijke rol die de inhoud van het Handboek vervult bij de certificering van mediators is het één van de pijlers geworden voor het vakgebied mediation. Het Handboek Mediation is de belangrijkste kenbron geworden van de kennis over mediation in het Nederlandse taalgebied.

Mediation wordt meer en meer in het bredere kader van conflictanalyse en conflicthantering geplaatst. Op veel maatschappelijke terreinen gaat het niet zozeer om de exclusieve toepassing van mediation als methode van conflictoplossing als wel om een andere benadering van conflicten als zodanig. Bij de overheid is deze ontwikkeling het duidelijkst zichtbaar.

Meer en meer overheden gaan op een andere manier om met klachten, bezwaren en beroepsprocedures. Met minder juridisering en met betere communicatie. Ook bij de rechtspraak heeft mediation een vaste plaats verworven. Nieuwe toepassingsgebieden zijn het strafrecht en het civiele en administratieve recht.

Bovendien blijken zich binnen het mediationvakgebied verschillende benaderingen verder te ontwikkelen: van faciliterend, naar evaluatief naar transformatief. In dit Handboek is naast de basis voor mediation ook veel te vinden over deze verschillende benaderingen.

De eerste druk van het Handboek verscheen in 2001 op initiatief van de heer H.J. Bonenkamp (Merlijn Groep). Het vakgebied verbreedt en verdiept zich snel. Deze zesde herziene druk is volledig up-to-date. Een scala aan auteurs met uiteenlopende achtergronden en specialismen heeft een bijdrage geleverd, om zo een gedegen inzicht te geven in de kennis die voor mediation onmisbaar is, en om de actuele stand van zaken in de praktijk weer te geven.

In dit boek komen onder meer de volgende onderwerpen aan bod:

1. Mediation
2. Mediation in Nederland
3. Effectiviteit van het mediationproces; stand van de wetenschap
4.  Cognitieve processen, emoties en escalatiemechanismen bij conflicten
5.  Sociaal-juridische studies naar conflicten
6. Benaderingen
7. Onderhandelen
8. Mediation als besluitvormingsproces
9.  Het mediationproces in fasen
10.  Taken en competenties van de mediator
11. Betrokkenen
12.  Interpersoonlijke communicatie
13.  Interventies
14.  Digitale middelen
15. Diversiteit
16. Juridische aspecten
17. Beroepsethiek
18. Echtscheiding en omgang
19.  Arbeid
20.  Overheid
21.  Zakelijke mediation
22. Buurtbemiddeling
23.  Mediation in strafzaken
24.  Herstelbemiddeling

De auteurs van Handboek mediation zijn:

• Dick Bonenkamp
• Hugo Prein
• Jolanda Elferink
• Marc Simon Thomas
• Sven Zebel

Door de MfN voorgeschreven boek tijdens de Basisopleiding tot Mediator