Humor in professionele communicatie
Het begrijpen van humor en het reflecteren daarop
Humor: leer interventietechnieken die, in een begrepen context, met de juiste timing, verbaal en / of non-verbaal een onverwachte perspectiefverandering te creëren. En in de roos geschoten betekent een accelartie van de beweging voorwaarts.
Te behalen resultaten
- verminderen van spanning tussen de gesprekspartners;
- de gesprekspartners stappen uit een zich herhalend en onvruchtbaar patroon;
- creëren van afstand tussen mens, emotie en gespreksobject;
- (her)krijgen van controle op de situatie;
- versterken van de eigen regierol;
- versterken van de creativiteit van de gesprekspartners.
- het trainingsniveau ligt op HBO+ werk- en denkniveau of door ervaring verkregen.
Kosten
BTW nihil
+ accommodatie v.a.€95,-Voor een gedetailleerd kostenoverzicht vraagt u een vrijblijvende offerte aan.
Duur
2 dagen
punten
12 MfN cat.1a
De opleiding
Humor in professionele communicatie
Wij definiëren humor in het professioneel communicatieproces als het vermogen om adequate interventies te versterken door in een begrepen context, met de juiste timing, verbaal en / of non-verbaal een onverwachte perspectiefverandering te creëren.
Studiebelasting
Bij deze 2-daagse weekopleiding is de studiebelasting vastgesteld op 15 uur.
Programma
Dag 1
Ochtendprogramma
09.30 – 10.00 uur : ontvangst met koffie en thee
10.00 – 10.15 uur : welkom & Introductie: kennismaking, toelichting programma (doel, werkwijze, opzet), leerdoelen
10.15 – 10.30 uur : pauze
10.30 – 11.30 uur : wat is humor? theorie en begripsindeling
11.30 – 12.30 uur : wat is jouw humor? uitwisselen van ervaringen + oefening
12.30 – 13.30 uur : lunch
Middagprogramma
13.30 – 14.15 uur : humor als bewuste interventie: mediation, communicatie en humor. theorie en uitwisselen van ervaringen. trefwoorden: verbaal / non-verbaal, psychologisch contract, rapport, waarneming & performance, grenzen, ethiek & betamelijkheid, dilemma’s & keuzes, timing & sturing
14.15 – 15.00 uur : uitwerking 1: humor als bewuste interventie: de spanning tussen de gesprekspartners verminderen: humor en binding
15.00 – 15.15 uur : pauze
15.15 – 15.45 uur : vervolg uitwerking 1
15.45 – 16.45 uur : uitwerking 2: humor als bewuste interventie: de gesprekspartners uit een zich herhalend en onvruchtbaar patroon krijgen
16.45 – 17.00 uur : oogst van de dag
Dag 2
Ochtendprogramma
09.00 – 10.15 uur : uitwerking 3: humor als bewuste interventie: afstand creëren tussen mens, emotie en gespreksobject
10.15 – 10.30 uur : pauze
10.30 – 11.30 uur : uitwerking 4: humor als bewuste interventie: (her)krijgen van controle op de situatie: humor en macht
11.30 – 12.30 uur : uitwerking 5: humor als bewuste interventie: versterken van de eigen regierol
12.30 – 13.30 uur : lunch
Middagprogramma
13.30 – 14.45 uur : uitwerking 6: humor als bewuste interventie: versterken van creativiteit bij de gesprekspartners
14.45 – 15.00 uur : pauze
15.00 – 16.15 uur : uitwerking 7: humor als bewuste interventie: verbreden van inhoud en context
16.15 – 16.30 uur : synthese & vertaalslag
16.30 – 17.00 uur : oogst van de dag; evaluatie training
Voor wie?
Humor in professionele communicatie wordt onder meer gevolgd door:
- Alle professionals in communicatie die hun humorvaardigheid willen versterken en verrijken.
- voor deelname aan deze training is geen specifieke vooropleiding vereist.
- zou u graag precies willen weten wat deze training aan uw professionele performance en kennis toevoegt? Neemt u dan contact op met de backoffice die u naar uw wens doorverbindt met de trainer of u matcht met een oud-deelnemer in dezelfde beroepsgroep.
Data & Locaties
Humor in professionele communicatie
Heeft u al eerder een Merlijn-opleiding gevolgd? Dan ontvangt u altijd 10% korting op ons gehele trainingsaanbod!
Kies een van de onderstaande data en locaties om u in te schrijven.
Kasteel Heeswijk
Al in de elfde eeuw was hier sprake van een burcht met aarden wallen. Later in de Middeleeuwen werd op de plaats van de burcht een kasteel gebouwd. Kasteel Heeswijk was in de 80 jarige oorlog net zo’n vrijwel onneembare vesting als de stad Den Bosch. Het lukte Prins Maurits rond 1600 tot twee maal toe niet om het kasteel in te nemen. Pas in 1629, het jaar van de inname van Den Bosch, slaagde [...]
Lees meer
Inschrijven
Schrijf u in voor de opleiding!
Bij interesse in deze opleiding kunt u zich eenvoudig inschrijven.
Inschrijven
Magical touch?