Mediación de equipo

En qué consiste la mediación de equipo?

En un equipo en conflicto, buscar culpables no traerá la solución. A lo sumo, el ‘chivo expiatorio’ debería marcharse. Sin embargo, esto no hace que el problema desaparezca. Estamos acostumbrados a mirar las características individuales, cuando se trata de la interacción entre los miembros del equipo. Qué está ocurriendo entre las personas? Cómo se relacionan los miembros del grupo entre sí y qué imágenes y costumbres desempeñan un papel destacado en esto? Estos patrones pueden volverse compulsivos; los miembros del grupo se mantienen atrapados en estos patrones, lo que provoca que la colaboración se estanque.

Razones para elegir la mediación de equipo

• Un mediador de equipo habla con todos los miembros individuales del grupo antes de la mediación. De esta manera, el mediador obtiene una buena comprensión de los diferentes miembros del grupo y del problema en su totalidad. Con base en esta información, el mediador puede evaluar lo que debe hacerse.
• Durante las conversaciones plenarias se abordan las emociones y las frustraciones. Cada miembro del equipo tiene la oportunidad de decir lo que tiene que decir. Los demás no reaccionan, solo escuchan. Como resultado, cada miembro del equipo es escuchado y siente que está siendo escuchado. Si esto no sucede, cada miembro del equipo tiene otra oportunidad para decir lo que debe decirse.
• Después de que todos se sientan escuchados, el mediador se enfoca en el futuro. La pregunta central que surge es: ¿cómo queremos colaborar entre nosotros?, y se hacen acuerdos al respecto. La interacción entre los miembros del equipo es central.

Tipos de mediaciones

• Pre-mediación / facilitación de conversación. Un premediador/facilitador de conversación guía una conversación entre las partes en conflicto sin seguir las pautas formales que implica un proceso de mediación.
• Mediación laboral. Un mediador laboral se enfoca principalmente en conflictos relacionados con el trabajo y en el lugar de trabajo.
• Mediación de salida. Un mediador de salida se asegura de que el conflicto y la relación se resuelvan de manera satisfactoria a través de un acuerdo mutuo y en buenos términos.
• Mediación de políticas. Un mediador de políticas se enfoca en conflictos sociales complejos y problemas de políticas estancadas.
• Mediación empresarial. Un mediador empresarial tiene conocimiento de la cultura y comprensión de los procesos en las empresas en las que participa.
• mediación familiar. Un mediador familiar se enfoca en las relaciones familiares deterioradas. Piensa en cuestiones de herencia, manejo de nuevas relaciones familiares surgidas y, por supuesto, divorcios.
• Mediación de participación/Mediación de Comité de Empresa. Un mediador de participación se ocupa de los conflictos entre la dirección y el comité de empresa (OR) o entre órganos de participación.
• Mediación gubernamental. Un mediador gubernamental está familiarizado con el funcionamiento del gobierno, posee conocimientos en derecho administrativo y puede servir como puente y traductor de intereses.
• mediación de pensiones. Un mediador de pensiones está familiarizado con el complicado y complejo mundo de las pensiones. A menudo, él o ella trabaja con partes que no se conocen entre sí.
• Mediación de equipo. Un mediador de equipo se enfoca en los patrones de interacción dentro de un equipo.
• Mediación en línea. Una mediación en línea se lleva a cabo a través de Internet y, en términos generales, se desarrolla como cualquier otra mediación.

Tiene un conflicto y está buscando un mediador? O desea discutir las posibilidades de la mediación? No dude en ponerse en contacto con nosotros sin compromiso.