Consejero de confianza (externo)

En qué consiste el trabajo del defensor de confianza (DC)?

Un empleado que ha experimentado un comportamiento no deseado puede acudir al DC para recibir apoyo, orientación e información. Juntos buscan una solución. La responsabilidad de esta solución recae en el empleado.
El DC proporciona información a los empleados sobre el comportamiento deseado y no deseado, así como sobre su papel en esto.
Además, el DC asesora a la dirección sobre el comportamiento deseado para implementar medidas de mejora del ambiente laboral.

Razones para elegir a un defensor de confianza

Toda organización se enfrenta a comportamientos no deseados. La Ley de Prevención de Riesgos Laborales obliga a las organizaciones a proporcionar un entorno de trabajo seguro a los empleados. A partir de 2022, es probable que sea obligatorio por ley contar con un DC.

Los beneficios de un DC son. El DC:

• ayuda a la desescalada de comportamientos no deseados. Esto evita que los problemas crezcan desproporcionadamente;
• permite abordar rápidamente y de manera efectiva los problemas interpersonales. Esto mejora el ambiente de trabajo y, por lo tanto, la productividad;
• Es experto en el área de comportamiento no deseado e integridad y puede asesorar a los empleados y la dirección en este campo. indica cuáles pueden ser las consecuencias de ciertos comportamientos para la organización;
• contribuye a la restauración de la conexión y a un trato respetuoso entre sí;
• funciona de forma autónoma para garantizar la diligencia y la confidencialidad;
• Toda organización se enfrenta a comportamientos no deseados. La Ley de Salud y Seguridad en el Trabajo obliga a las organizaciones a ofrecer un entorno de trabajo seguro a los empleados.

El consejero de confianza externo de Merlijn:

• está certificado en LVV, es independiente y objetivo;
• los empleados pueden comunicarse en su propio idioma, incluyendo inglés, polaco, alemán, francés, español y marroquí;
• es socio de Merlijn Advies Groep y se ha comprometido con nuestros valores, el Código Ético y el Procedimiento de Quejas;
• forma parte de uno de los métodos para los cuales desplegamos a 200 profesionales: una experiencia completa en resolución de conflictos. Ventaja: otras agencias tienen una red de seguridad, nosotros tenemos 24!
• acompaña a los empleados durante todo el proceso de denuncia;
• es un asesor tanto para empleados como para directivos;
• es accesible, cercano para cada empleado;
• garantiza la confidencialidad de lo discutido;
• es proactivo: se da a conocer en todos los niveles del lugar de trabajo.

Está buscando un consejero de confianza externo? O desea conversar sobre las posibilidades de consejeros de confianza? No dude en ponerse en contacto con nosotros sin compromiso.