“Om zaken op te lossen helpt het om te kijken naar hoe personen en/of elementen in een bepaalde situatie verbonden [...]”
Basisopleiding tot conflictcoach
Leren reageren vanuit verbinding
Conflicten zijn een onvermijdelijk onderdeel van menselijke interactie. Heel vaak komen partijen zelf niet uit hun conflict. Het is dan wenselijk om te kiezen voor begeleiding. Begeleiding die partijen helpt bij het ontwikkelen van conflictvaardig gedrag.
Te behalen resultaten
- U kent de belangrijkste theoretische begrippen i.v.m. conflicten;
- u hebt inzicht in eigen gedrag en het effect ervan naar anderen;
- u beheerst de relevante communicatieve technieken;
- u kunt conflicten op professionele wijze begeleiden;
- u herkent valkuilen en reageert daar adequaat op;
- het trainingsniveau ligt op HBO+ werk- en denkniveau of door ervaring verkregen.
Kosten
BTW nihil
+ accommodatie v.a.€125,-Voor een gedetailleerd kostenoverzicht vraagt u een vrijblijvende offerte aan.
Duur
3x2 dagen
punten
45 MfN cat. 2
De opleiding
Basisopleiding tot conflictcoach
Conflicten zijn een onvermijdelijk onderdeel van menselijke interactie. Heel vaak komen partijen zelf niet uit hun conflict. Het is dan wenselijk om te kiezen voor begeleiding. Begeleiding die conflictvaardig gedrag juist ontwikkelt. Door bijtijds conflictcoaching in te zetten worden escalaties voorkomen en leren mensen niet alleen in het concrete incident maar ook op de langere termijn conflicten op te lossen of er zelfs een positief rendement uit te halen.
Studiebelasting
Bij de 6-daagse opleiding is de studiebelasting vastgesteld op 54 uur. Denk hierbij aan o.a. huiswerk en intervisie.
Combinatiekorting met de basisopleiding tot coach
Heeft u nog geen basisopleiding tot coach gevolgd? Merlijn biedt een 10-daagse geaccrediteerde opleiding tot StiR coach. Lees meer
Indien u graag beiden opleidingen volgt ontvangt u een combinatie korting van maar liefst 20% op de opleidingskosten van beiden opleidingen! U kunt vrijblijvend een offerte aanvragen via info@merlijngroep.nl.
Poels | mevrouw N. Poels (Nancy)
Programma
Dag 1
Ochtendprogramma
09.30 – 10.00 uur : ontvangst
10.00 – 11.30 uur : kennismaken deelnemers
11.30 – 11.40 uur : huishoudelijke kwesties; toelichting programma
11.40 – 11.50 uur : pauze
11.50 – 12.30 uur : rolverheldering conflictcoaching
12.30 – 13.00 uur : diagnose van conflicten
13.00 – 14.00 uur : lunch
Middagprogramma
14.00 – 15.00 uur : je eigen kijk op conflicten
15.00 – 15.30 uur : vaardigheden coaching
15.30 – 15.45 uur : pauze
15.45 – 16.45 uur : vervolg vaardigheden coaching
16.45 – 18.00 uur : snack
Avondprogramma
18.00 – 19.30 uur : werken met geweldloze communicatie
19.30 – 19.45 uur : reflecties
19.45 – 20.00 uur : afronding
Dag 2
Ochtendprogramma
09.00 – 09.15 uur : introductie van deze dag
09.15 – 10.00 uur : competenties conflictcoaching
10.00 – 10.45 uur : formuleren van doelen reflectie t.a.v. eigen leervraag en leerdoel
10.45 – 11.00 uur : pauze
11.00 – 12.00 uur : drie stoelen oefening
12.00 – 12.30 uur : toelichting systeemtheorie
12.30 – 13.30 uur : lunch
Middagprogramma
13.30 – 15.00 uur : casus conflictcoaching
15.00 – 15.15 uur : pauze
15.15 – 15.45 uur : plenaire bespreking van de casus en vragen. Reflecties coachcompetenties.
15.45 – 16.30 uur : vervolg casus
16.30 – 17.00 uur : nabespreking / evaluatie blok 1 / uitreiking huiswerkopgaven voor blok 2
17.00 – Merlijn borrel
Dag 3
Ochtendprogramma
09.30 – 10.00 uur : ontvangst
10.00 – 10.45 uur : welkom / terugblik op blok 1 / bespreking programma blok 2 / inventarisatie persoonlijke ervaring / huiswerkbespreking
10.45 – 11.00 uur : toelichting niveaus van leren en veranderen van Dilts niveaus van leren en veranderen Dilts: de omgeving
11.00 – 12.00 uur : casus
12.00 – 12.30 uur : cirkel van invloed en betrokkenheid
12.30 – 13.30 uur : lunch
Middagprogramma
13.30 – 14.00 uur : niveaus van leren en veranderen Dilts: het gedrag/ de normen
14.00 – 15.00 uur : casus
15.00 – 15.15 uur : pauze
15.15 – 16.45 uur : conflictvaardigheden
16.45 – 18.00 uur : snack
Avondprogramma
18.00 – 20.00 uur : conflictstijlen en escalatie
Dag 4
Ochtendprogramma
09.00 – 09.15 uur : korte terugblik / vragen
09.15 – 09.45 uur : niveaus van leren en veranderen Dilts: de vaardigheden werken met kwaliteiten
09.45 – 10.45 uur : casus
10.45 – 11.00 uur : pauze
11.00 – 12.30 uur : conflictvaardigheden/ vaardigheden/ inzetten; Formuleren leervraag en leerdoel
12.30 – 13.30 uur : lunch
Middagprogramma
13.30 – 14.15 uur : niveaus van leren en veranderen Dilts: overtuigingen
14.15 – 15.15 uur : casus
15.15 – 15.30 uur : pauze
15.30 – 16.30 uur : drama driehoek en overdracht
16.30 – 17.00 uur : afronden / uitdelen huiswerk / evaluatie blok 2
17.00 – Merlijn borrel
Dag 5
Ochtendprogramma
09.30 – 10.00 uur : ontvangst
10.00 – 10.30 uur : terugblik op blok 2 / bespreking programma blok 3 / inventarisatie persoonlijke ervaringen / huiswerkbespreking
10.30 – 11.00 uur : waar zit de beweging? Werkvormen voor inzicht.
11.00 – 11.15 uur : pauze
11.15 – 12.30 uur : vervolg werkvormen
12.30 – 13.30 uur : lunch
Middagprogramma
13.30 – 15.00 uur : niveaus van leren en veranderen Dilts: identiteit werken met de schaduw
15.00 – 15.15 uur : pauze
15.15 – 16.30 uur : casus
16.30 – 16.45 uur : reflectie competenties conflictcoaching
16.45 – 18.00 uur : snack
Avondprogramma
18.00 – 20.00 uur : werken met de schaduw
Dag 6
Ochtendprogramma
09.00 – 09.15 uur : korte terugblik / vragen
09.15 – 10.00 uur : niveaus van leren en veranderen Dilts: identiteit
10.00 – 10.30 uur : werkvormen gericht op identiteit
10.30 – 10.45 uur : pauze
10.45 – 11.45 uur : werkvormen gericht op identiteit
11.45 – 12.30 uur : niveaus van leren en veranderen Dilts: missie
12.30 – 13.30 uur : lunch
Middagprogramma
13.30 – 14.30 uur : niveaus van Dilts
14.30 – 15.30 uur : casus
15.30 – 15.45 uur : pauze
15.45 – 16.30 uur : afscheidsrituelen
16.30 – 17.00 uur : bespreking verdere mogelijkheden: thema- / terugkomdagen / verdiepingstraining conflictcoaching/ evaluatie / uitreiking certificaten
17.00 – een extra feestelijke Merlijn borrel
Voor wie?
Basisopleiding tot conflictcoach wordt onder meer gevolgd door:
- leidinggevenden die veel te maken hebben met conflicten;
- interne en externe vertrouwenspersonen;
- interne professionals die conflicten willen managen;
- coaches die hun professie willen verdiepen en verbreden;
- mediators die het scala van hun interventiemethoden willen uitbreiden;
- professionals die conflicten effectief willen begeleiden en/of voorkomen;
- voor deelname aan deze training is geen specifieke vooropleiding vereist;
- Zou u graag precies willen weten wat deze training aan uw professionele performance en kennis toevoegt? Neemt u dan contact op met de backoffice die u naar uw wens doorverbindt met de trainer of u matcht met een oud-deelnemer in dezelfde beroepsgroep.
Klantervaringen
Lees hieronder de ervaringen
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil met mediation?
o De conflictcoach coacht coachees op het krijgen van inzicht in het gedrag dat ingezet wordt in het conflict. Coachees leren waarom het conflict is vastgelopen en wat ze kunnen doen om beweging te genereren.
o De mediator helpt de conflictpartners bij het vinden van een oplossing in het conflict.
Ik heb veel ervaring als mediator. Wat ga ik in deze training dan leren?
U leert uit de inhoud van het conflict te blijven. U kijkt naar andere elementen die belangrijk zijn om mensen te leren hoe ze met het conflict om kunnen gaan.
Ik heb veel ervaring als coach. Voegt de training conflictcoaching wat toe?
U leert op welke manier u de dynamiek van een conflict kunt begeleiden. Dat gaat over de context, de interactie tussen conflictpartners (die beiden aan tafel zitten) en over de elementen die coachees raken als het conflict hoog opgelopen is.
Ik heb geen ervaring met coachen. Is de training geschikt voor mij?
U leert hoe u via een heldere structuur het conflict kan begeleiden als coach. U krijgt inzicht in uw kwaliteiten en valkuilen en kunt met deze basis aan de slag om voorkomende conflicten te begeleiden.
Wat houdt de training in?
o De training is opgebouwd rond een structuur met 6 oplopende conflictniveaus. Naast de theorie over deze structuur, gaan we aan de slag in verschillende werkvormen. Het oefenen doen we met elkaar (er is geen acteur) en we werken – waar mogelijk – met casuïstiek die de deelnemers aan de training aandragen.
o Als u in de praktijk met een conflict te maken hebt, kun u herkennen op welk niveau dit zich afspeelt en weet u welke interventie u het best kunt inzetten.
Moet ik veel voorbereiden / lezen voor de training?
De training bestaat uit 3 blokken van 2 dagen. De voorbereiding per blok is ongeveer 2 uur. Daarnaast raden we aan om het geleerde in de training tussen de blokken in de praktijk te brengen.
Wat kan of weet ik na de training?
o Hoe u een diagnose kunt stellen: op welk niveau moet het conflict gecoacht worden;
o Wat u op dat niveau het beste kunt doen / inzetten;
o Inzicht in uzelf als begeleider: wat zijn uw sterke kanten? Wat zijn uw valkuil(en)?;
o Hoe u geweldloze communicatie toepast;
o Hoe u twee conflictpartners tegelijk begeleidt
Wat houdt de informatiebijeenkomst over deze training in?
o Kennismaken met de globale inhoud van de training;
o Kennismaken met de trainer;
o Mogelijkheid om vragen te stellen
o Waar mogelijk of gewenst kennismaken met een demonstratie van een werkvorm
Data & Locaties
Basisopleiding tot conflictcoach
Heeft u al eerder een Merlijn-opleiding gevolgd? Dan ontvangt u altijd 10% korting op ons gehele trainingsaanbod!
Kies een van de onderstaande data en locaties om u in te schrijven.
Landgoed Huize Bergen
Vught
Gaat gegarandeerd door- 06 mrt 2025
- 07 mrt 2025
- 20 mrt 2025
- 21 mrt 2025
- 03 apr 2025
- 04 apr 2025
- Opleiding€3.250,-
- Accommodatie€207,- per blok
- BTW nihil
Landgoed Huize Bergen
Landgoed Huize Bergen ligt verscholen in een prachtig park met eeuwenoude bomen. Hier, op een steenworp afstand van ‘s-Hertogenbosch, vindt u alles om een bijeenkomst onvergetelijk te maken: rijk gedecoreerde stijlkamers, authentieke details, een warm welkom en gastronomische specialiteiten. - Provincie Noord-Brabant -
Landhuis de Oliphant
Het is in 1591, de middeleeuwen zijn eigenlijk al voorbij, als Cornelis van Coolwijk opdracht geeft voor de bouw van een huis op het eiland Voorne, een landhuis met de allure van een kasteel, dat aanzien en gezag uit zou stralen. Van Coolwijk woonde in Delft ‘In de Gulden Olyphant’, vandaar dat de naam voor het “kasteel”, De Oliphant, snel gevonden was. Hij had als rentmeester belangen op Voorne en wilde met dit bouwwerk zijn [...]
Lees meer