Vertrouwenspersoon (extern)

Wat houdt het werk van de vertrouwenspersoon (VP) in?

Een medewerker die ongewenst gedrag heeft ervaren, kan bij de VP terecht voor opvang, begeleiding en informatie. Samen gaan ze op zoek naar een oplossing. De verantwoordelijkheid voor deze oplossing ligt bij de medewerker.
De VP geeft voorlichting aan medewerkers over gewenst en ongewenst gedrag en de rol van de VP hierbij.
Daarnaast adviseert de VP het management over gewenst gedrag zodat maatregelen ter verbetering van het werkklimaat worden ingezet.

Redenen om te kiezen voor een vertrouwenspersoon

Iedere organisatie heeft te maken met ongewenst gedrag. De Arbowet verplicht organisaties een veilige werkomgeving aan te bieden aan medewerkers. Vanaf 2022 is het hebben van een VP waarschijnlijk wettelijk verplicht.

De voordelen van een VP zijn. De VP:

• het helpt bij het de-escaleren van ongewenst gedrag. Problemen groeien hierdoor niet buiten proporties;
• zorgt dat onderlinge problemen snel en effectief kunnen worden aangepakt. Dit verbetert de werksfeer en dus de productiviteit;
• Is deskundig op het gebied van ongewenst gedrag en integriteit en kan medewerkers en management op dat gebied adviseren. geeft aan welke gevolgen bepaald gedrag voor de organisatie kan hebben;
• draagt bij aan herstel van verbinding en een respectvolle omgang met elkaar;
• functioneert autonoom zodat zorgvuldigheid en vertrouwelijkheid zijn gewaarborgd;
• Iedere organisatie heeft te maken met ongewenst gedrag. De Arbowet verplicht organisaties een veilige werkomgeving aan te bieden aan medewerkers.

De externe vertrouwenspersoon van Merlijn:

• is LVV gecertificeerd, onafhankelijk en objectief;
• kunnen de medewerkers in hun eigen taal te woord staan: te denken valt aan Engels, Pools, Duits, Frans, Spaans en Marokkaans;
• is partner van Merlijn Advies Groep en heeft zich verbonden aan onze waarden, de Ethische Code en de Klachtenregeling;
• valt onder een van de methoden waar wij 200 professionals voor inzetten: een complete conflict expertise. Voordeel: andere bureaus hebben 1 vangnet, wij hebben er 24!
• begeleidt medewerkers bij het gehele meldingsproces;
• is een adviseur voor zowel medewerkers als leidinggevenden;
• is laagdrempelig, benaderbaar voor iedere werknemer;
• waarborgt de vertrouwelijkheid van het besprokene;
• is proactief: maakt zich kenbaar op alle lagen van de werkvloer (kan o.a. gebruik worden gemaakt van een animatiefilm in het Engels/Nederlands over de werkwijze van een externe Vertrouwenspersoon).

Zoekt u een externe vertrouwenspersoon? Of wilt u even sparren over de mogelijkheden van vertrouwenspersonen? Neem vrijblijvend contact met ons op.