Bekijk de specials in ons events aanbod om een "magical touch" aan uw training toe te voegen.
Er is (of dreigt) een conflict
Hoe kan Merlijn helpen?
Spanningen op de werkvloer? Ruis in de communicatie? Dreigende conflicten? Natuurlijk heeft u dat liever allemaal niet. Wat u wilt zien is effectiviteit en synergie. Helaas lukt dat niet altijd en soms is er dan ondersteuning nodig. Kies dan voor een betrouwbare en vertrouwde adviseur: met al meer dan 25 jaar ervaring in conflictaanpak, bent u bij Merlijn aan het juiste adres.
Hoe? Elk conflict is uniek en de oplossing is dus maatwerk. Merlijn biedt meer dan twintig methodes voor conflictoplossing. Een conflictanalyse maakt duidelijk welke methode(s) het meest passend is (zijn) voor uw conflict.
Onze professionals, verspreid over heel Nederland, begeleiden u graag naar de oplossing die u wenst.
Kennismaken met de conflictadviseur
Lees meerfamiliebedrijf sinds
aangesloten professionals
conflictprofessionals opgeleid sinds 1993
gemiddelde klantbeoordeling
Wat doet Merlijn?
Merlijn biedt een totaalpakket van conflictaanpak:
Merlijn heeft een expert systeem ontwikkeld waarmee een keur van ervaren en goed opgeleide conflictprofessionals u helpt de meest effectieve aanpak voor uw vraagstukken te vinden.
- één organisatie, Merlijn, voor alle spanningsgevoelige eventualiteiten;
- één eigen key-account manager, 24/7 bereikbaar als uw sparringpartner voor overleg;
- landelijke dekking met 200 zeer ervaren en gecertificeerde professionals;
- keuze uit 24 begeleidingsmethoden voor de meest effectieve aanpak;
- uitgebreid trainingsaanbod voor leidinggevenden en medewerkers op de werkvloer.
Merlijn Advies Groep (MAG)
MAG is een netwerk van ervaren, gekwalificeerde en gespecialiseerde conflictprofessionals met landelijke dekking in Nederland.
Merlijn Advies Groep biedt zowel aan organisaties (bedrijfsleven en overheid) als aan particulieren in Nederland een netwerk van conflictprofessionals aan, dat zich door hoge kwaliteit en permanente deskundigheidsbevordering, onderscheidt in de markt.
Wij leveren een optimaal functionerende organisatie rondom conflictbegeleiding wat betreft de logistiek, afspraakregeling en facturering, hetgeen zowel voor ons als de klant een garantie biedt voor kwaliteit en zekerheid.
Vrijblijvend sparren? Graag! info@merlijngroep.nl
- Gecertificeerde professionals in Nederland
Merlijn heeft zeer ervaren en gecertificeerde professionals voor iedere fase van het conflict, verspreid over heel Nederland. U kunt bij Merlijn kiezen uit ruim 20 verschillende begeleidingsmethodes. De conflictadviseur is u hierbij graag van dienst. - Tijdens het hele proces blijft Merlijn betrokken
Als u kiest u voor een van de methodes en professionals van Merlijn, blijft de conflictadviseur uw sparringpartner tijdens het hele proces. - Mogelijkheid tot het volgen van trainingen
Merlijn heeft een uitgebreid trainingsaanbod op het gebied van conflicthantering voor iedere medewerker op de werkvloer
Wat kunnen wij precies voor u betekenen? O.a. een vaste adviseur voor álle conflictsituaties (binnen uw organisatie).
Download flyerArtikelen
Rondom conflictoplossing
- Kennismaken met de ‘conflictadviseur’ Dick Bonenkamp
- 21 conflictoplossingsmethoden: kende u ze al? Dick Bonenkamp
- Integraal conflictmanagement Dick Bonenkamp
- Kosten van slecht gemanagede conflicten Dick Bonenkamp
- Tien redenen om conflictprofessional te worden Merlijn
- Onuitgesproken verwachtingen leiden tot conflicten Francine ten Hoedt-van Rintel
- Conflicten op de werkvloer… en daarbuiten Dick Bonenkamp
Opleidingen
Over conflicthantering
Basisopleiding conflictadviseur
De opleiding is bestemd voor ervaren professionals die een interne of externe rol hebben bij conflictkwesties in organisaties. Zij willen [...]
Omgaan met agressie
In veel organisaties en beroepen worden medewerkers steeds vaker geconfronteerd met agressief gedrag. Dat kan gevolgen hebben voor de medewerker [...]
Een conflict oplossen
De juiste methode in het juiste stadium
Merlijn, één van de grondleggers van mediation in Nederland, is al 25 jaar het topmerk in conflictaanpak. Merlijn staat voor aantoonbaar hoogwaardige resultaten.
Hoe los je het op?
Welke oplossingsmethode bij het type conflict
Een conflictadviseur van Merlijn kan u helpen te bepalen welke methode het meest geschikt is. Onder meer de escalatiegraad van het conflict en vooral uw eigen wensen spelen een belangrijke rol. Vaak komen we uit bij informele gespreksbegeleiding of een vorm van bemiddeling / mediation.
Meest ingezette oplossingsmethoden
Mediation
Mediation is een goede keuze als u er samen niet meer uit dreigt te komen. [...]
Meer over de MediationKlachtencommissie of geschillencommissie
Een klachten of geschillencommissie kunt u inzetten als u zorgvuldig met klachten of die nu [...]
Meer over de Klachtencommissie of geschillencommissieVertrouwenspersoon (extern)
Een vertrouwenspersoon (VP) ondersteunt medewerkers bij ongewenst gedrag. Daarnaast draagt de VP bij aan het [...]
Meer over de Vertrouwenspersoon (extern)Teamconflictcoaching
Als uw team een conflict heeft of u wilt uw team conflictvaardiger maken, dan is [...]
Meer over de TeamconflictcoachingMeest ingeschakelde professionals
Arbeidsmediation
De arbeidsmediator focust zich op de werkvloer. Soms kan de relatie worden vlot getrokken, soms [...]
Meer over de ArbeidsmediationInzetbare Vertrouwenspersoon
De vertrouwenspersoon (VP) helpt bij het de-escaleren van ongewenst gedrag, zodat problemen niet buiten proporties [...]
Meer over de Inzetbare VertrouwenspersoonKlachtenfunctionaris
Een klachtenfunctionaris vergroot het vertrouwen van de medewerkers. Deze functionaris versterkt de onafhankelijkheid en vertrouwelijkheid [...]
Meer over de KlachtenfunctionarisInzetbare Coaches
Een coach is een gelijkwaardige gesprekspartner die een tijdje met u meeloopt rond een vraagstuk [...]
Meer over de Inzetbare CoachesCases
Voor deze bedrijven hebben wij o.a. gewerkt
Roompot
NS
Merlijn Opleidingen
Een opleiding voor iedere oplossingsmethode
Merlijn onderscheidt als enige in Nederland 24 oplossingsmethoden. Ons streven is om voor elke oplossingsmethoden ook een opleiding te geven. Denk aan de opleiding tot mediator, conflictcoach, vertrouwenspersoon enzovoort. Daarnaast bieden wij een allround opleiding aan tot conflict adviseur waarbij u alle 24 methoden geleerd wordt tijdig te herkennen en op de juiste wijze naar een oplossing te begeleiden.
Online Conflictscan
Welke oplossingsmethode past bij uw conflict?
De Merlijn online conflictscan helpt u direct en gemakkelijk bij het zelf achterhalen van de vraag welke oplossingsmethode past bij uw conflict? Invullen kan anoniem! Het is een service-instrument. Niet meer en niet minder.
Wilt u liever persoonlijk hulp bij het voorkomen of oplossen van een conflict? Bel vrijblijvend: 073 5323582 en u wordt te woord gestaan zoals het hoort (geen keuzemenu’s). U kunt ook binnenlopen tijdens ons inloopspreekuur. Aan beide opties zijn geen kosten verbonden.
Start online conflictscan
De conflictadviseur
Lees over het herkennen van de juiste oplossingsmethode
In dit boek definiëren we ruim twintig conflictbegeleidingsmethoden waarmee vrijwel ieder conflict op een adequate en effectieve wijze kan worden aangepakt. Dit boek is geschreven voor toekomstige conflictadviseurs en voor iedereen die zich met conflicten bezighoudt of zijn ideeën over conflicten en de hantering hiervan wil verruimen – zowel op persoonlijk als op professioneel vlak. Het bevat kennis die wij onontbeerlijk achten voor conflictadviseurs.
Actueel
-
Toepassen van geweldloze en verbindende communicatie
Geweldloze communicatie, een concept ontwikkeld door de psycholoog Marshall Rosenberg, [...]
Lees meer -
Mediation in de Gezondheidszorg: Conflictoplossing met Impact
De gezondheidszorg is een complex werkveld waarin conflicten vaak voorkomen door de hoge [...]
Lees meer
Evenementen
-
Crea-dag voor Merlijn Partners
Ieder jaar rond juni / juli -
Denktank bijeenkomsten voor innovatie
Meerdere keren per jaar -
Intervisie bijeenkomsten
Meerdere keren per jaar -
Netwerkborrels
Vraag naar data bij de backoffice! -
Train-de-trainer dag
Eerste helft 2022