Project Betuwe

Vijf gemeenten hebben een uitwisseling van collegiale kennis en vaardigheden optimaal mogelijk gemaakt

Gemeenten rondom Arnhem hebben de handen ineengeslagen om tegen goede tarieven veel medewerkers te trainen. De doelen waren helder geformuleerd en de beginselen die kunnen worden samengevat onder de noemer informele aanpak waren het startpunt. De samenwerking met de projectleiders was pro-actief en zeer prettig.

Toepassen van mediationvaardigheden

Er is intensief getraind. We begonnen met een introductie middag inclusief de test over conflictstijlen. De focus voorafgaand aan de twee trainingsdagen was dan ook optimaal.  Er zijn terugkomdagen en door Merlijn begeleide intervisie dagdelen georganiseerd.

Elementen training kort samengevat: uitleg over het ontstaan van conflicten. Waar zit de pijn? Aansluiten bij je partner in de communicatie is belangrijk en we oefenen daarom veelvuldig met lsd, bewustwording kwaliteiten en valkuilen, omgaan met emoties, het aanbrengen van structuur in gesprekken. Het maken van een belangenkaart. We richten ons op het bevorderen van creativiteit en eindigen met het maken van een conflictdiagnose.

Incompany training: Zoals hieronder aangegeven putten we uit diverse modules van Merlijn om de training geheel op maat te maken. Bovendien zijn de trainers opgeleide mediators en hebben zeer veel ervaring in het werkveld van medewerkers.  De juridische context is altijd relevant. Het uitwisselen van de diverse werkmethodes van de verschillende gemeenten werkte inspirerend. Maar vooral ook het projectteam en het management hebben dit traject zeer succesvol gemaakt. Diverse spin-off trainingen op maat hebben het mogelijk gemaakt om nog meer aan te sluiten bij de wensen en belangen van medewerkers.

Medewerker project Betuwe
Medewerker project Betuwe
Leerzame dagen, open vragen leren stellen, aantal vaardigheden aangescherpt. Goede interventies en vloeiende presentaties.

Ingezette Merlijn opleidingen

Op maat gesneden in intensief overleg met klant

  • Ook online mogelijk!

    Toepassen van geweldloze / verbindende communicatie

    Effectieve gespreksvaardigheden voor professionals

    Professionele communicatie is een eindeloos interessant gebied, waar nieuwe inzichten en technieken altijd welkom zijn. ‘Geweldloze Communicatie’, een concept van [...]

    2 Dagen
    €1.000,-
    + accommodatie v.a.€115,-
    + lesmateriaal v.a.€25,-
    BTW nihil
    12-12-2024
  • Hoorzittingsvaardigheden; hoorzitten en belangen zien

    Gevoel, adequate houding en kennis van vraagtechnieken

    Een hoorzitting leiden is een van de meest intensieve maar ook aansprekende juridische activiteiten. Het vergt veel gevoel, een adequate [...]

    2 Dagen
    €1.000,-
    + accommodatie v.a.€95,-
    BTW nihil
    21-11-2024
  • Ook online mogelijk!

    Mediationvaardigheden op de werkvloer

    Introductie van technieken met focus op praktische attitude tijdens conflicten
    ( 71 Beoordelingen )

    In iedere organisatie komen situaties voor waarbij conflictvaardig handelen grote voordelen oplevert. Door de kracht van mediation te doorgronden, kunt [...]

    2 Dagen
    €1.000,-
    + accommodatie v.a.€115,-
    BTW nihil
    17-03-2025
  • Ook online mogelijk!

    Ambtelijk horen ; attitude- en vaardigheidstraining

    Voor zowel ambtelijke als onafhankelijke bezwarencommissies
    ( 84 Beoordelingen )

    Deze vaardigheidstraining is ontwikkeld voor interne en externe leden van bezwarencommissies, secretarissen en klachtenbehandelaars. De training is vanwege de intensieve [...]

    1 Dag
    €595,-
    + accommodatie v.a.€60,-
    BTW nihil
    14-04-2025
  • Ook online mogelijk!

    Creatief denken

    Leer denken buiten de gebaande paden

    In deze training leren we andere manieren van denken en samen denken om oplossingen te vinden.

    2 Dagen
    €1.000,-
    + accommodatie v.a.€155,-
    BTW nihil
    24-03-2025
  • Interactief pleiten in een hoorzitting

    Betoog houden en vragen beantwoorden
    ( 14 Beoordelingen )

    In deze training komen aspecten van de mondelinge pleitvaardigheid aan de orde. De deelnemer versterkt zijn gevoel voor de rol [...]

    1 Dag
    €1.000,-
    + accommodatie v.a.€60,-
    BTW nihil
    08-04-2025
  • Ook online mogelijk!

    Klantgericht schrijven van brieven en e-mails

    Vanuit lezersperspectief!

    Vindt u het moeilijk om uw brief of e-mail af te stemmen op uw publiek? U bent niet de enige. [...]

    1 Dag
    €595,-
    + accommodatie v.a.€65,-
    BTW nihil
    06-05-2025
  • Ook online mogelijk!

    Provocatieve handvatten voor mediators

    Communiceren met lef - Provoceren om partijen scherp te krijgen
    ( 13 Beoordelingen )

    Prikkelende vragen en opmerkingen kunnen mensen uit hun vaste patronen lokken; dat blijkt prima te werken en dat leren we [...]

    1 Dag
    €595,-
    + accommodatie v.a.€60,-
    BTW nihil
    06-05-2025
  • Ook online mogelijk!

    Processtukken schrijven

    Inzicht in de essentie van argumenteren en helder formuleren van een betoog
    ( 12 Beoordelingen )

    Schrijven van juridische betogen vraagt specifieke kennis en vaardigheden. Deze praktische training geeft de deelnemer op een toegankelijke wijze inzicht [...]

    1 Dag
    €595,-
    + accommodatie v.a.€65,-
    BTW nihil
    12-03-2025
  • Ook online mogelijk!

    Resultaatgericht onderhandelen; van intuïtie naar onderhandelingskracht

    Principieel onderhandelen volgens de Harvard-methode
    ( 8 Beoordelingen )

    De mediator is de regisseur van veilige en ook creatieve onderhandelingen. Deze training concentreert zich rondom machtsevenwicht, taart vergroten, objectieve [...]

    2 Dagen
    €1.000,-
    + accommodatie v.a.€115,-
    BTW nihil
    03-06-2025
  • Ook online mogelijk!

    Van Standpunten naar Belangen

    Kerntaak van de mediator om de belangen van partijen in kaart te brengen
    ( 8 Beoordelingen )

    Over het begrip belangen bestaan nog steeds veel misverstanden en onduidelijkheden. Toch is inzicht in de belangen van partijen de [...]

    1 Dag
    €595,-
    + accommodatie v.a.€60,-
    BTW nihil
    25-02-2025
  • Ook online mogelijk!

    Toepassen van mediationvaardigheden

    Conflictvoorkoming door effectieve communicatie
    ( 122 Beoordelingen )

    Deze training biedt specifieke op overheidstaken gerichte instrumenten om tal van problemen, met name in de sfeer van bezwaar en [...]

    2 Dagen
    €1.000,-
    + accommodatie v.a.€115,-
    BTW nihil
    21-11-2024

Andere cases

Ook met deze organisaties hebben wij trajecten begeleid en trainingen verzorgd

  • CAK

    Wij hebben voor het CAK de training '' mediation met de overheid als partij'' verzorgt. Complete training op maat voor iedereen die professioneel betrokken is bij mediation met de overheid als partij. Inzicht in eigen bemiddelingsvaardigheden, kennis v [...]
    Lees deze case
  • DCMR

    De medewerkers van de DCMR moeten dagelijks schakelen tussen kennis, veiligheid en relatiebeheer in een omgeving die veel alertheid vraagt vanwege ingewikkelde vraagstukken. De trainers hebben zowel op het gebied van de advocatuur als mediation uitgebr [...]
    Lees deze case
  • Gemeente Aalten Lichtenvoorde Winterswijk

    Het projectteam van deze drie gemeenten, bestaat uit medewerkers die zelf de opleiding tot mediator hebben gevolgd en het vak uitoefenen, intern en bij  gemeenten in de regio. Mede daarom is de samenwerking voor Merlijn inspirerend en snel. We kunnen hee [...]
    Lees deze case
  • Gemeente Amsterdam

    Voor de eerste fase is nauw samengewerkt met het Projectteam mede onder de bezielende leiding van voormalig burgemeester Eberhardt van der Laan, die voor zijn een medewerkers een speciale videoboodschap had ingesproken over het belang van het denken in be [...]
    Lees deze case
  • Gemeente Woudrichem

    Voor de voormalige  gemeente Woudrichem heeft Merlijn de incompany training 'Mediationvaardigheden' verzorgd. Vanuit juridische zaken is een uitgebreid en intensief begeleid project opgestart om de medewerkers van primair en bezwaar te trainen om waar ma [...]
    Lees deze case
  • Waterschap Rivierenland

    Wij hebben voor het Waterschap Rivierenland de training ''Toepassen van mediationvaardigheden'' verzorgt. In deze training oefenen we veel met communicatievaardigheden zoals lsd, omgaan met emoties, kijk op de eigen kwaliteiten en valkuilen. We oefenen [...]
    Lees deze case
Bekijk alle cases