Gemeente Amsterdam

Voor de eerste fase is nauw samengewerkt met het Projectteam mede onder de bezielende leiding van voormalig burgemeester Eberhardt van der Laan, die voor zijn een medewerkers een speciale videoboodschap had ingesproken over het belang van het denken in belangen. We hebben meer dan 150 medewerkers opgeleid voor hun nieuwe werkzaamheden: ambtelijk horen en het toepassen van mediationvaardigheden met als doel alert te blijven, waar mogelijk oplossingsgericht te werken en onnodig procederen te voorkomen.

Iedereen heeft vier dagen training mogen volgen en er is vrijwel uitsluitend met eigen casuïstiek gewerkt. De trainers en de acteurs kregen zeer positieve feedback. Het werken voor de hoofdstad van het land, is voor ons naast een uitdaging ook een heel inspirerend project gebleken. Door een duidelijke visie en gekruid met  Amsterdamse flair, hebben de medewerkers de trainingen ervaren als pragmatisch en efficiënt.