DCMR
De DCMR is de gezamenlijke milieudienst van de provincie Zuid-Holland, veertien gemeenten in de regio Rijnmond en Goeree-Overflakkee
De medewerkers van de DCMR moeten dagelijks schakelen tussen kennis, veiligheid en relatiebeheer in een omgeving die veel alertheid vraagt vanwege ingewikkelde vraagstukken.
De trainers hebben zowel op het gebied van de advocatuur als mediation uitgebreide ervaring. Dat maakt het mogelijk om goed aan te sluiten bij de wensen van de deelnemers.
Toepassen van mediationvaardigheden & Pleiten voor rechterlijke instanties
De driedaagse Mediation-training begint met aandacht voor eigen kwaliteiten, valkuilen, uitdagen en allergieën. In de middag oefenen we met bemiddelingsgesprekken. De tweede dag besteden we aan indicaties en contra-indicaties en oefenen we met het voeren van telefonische gesprekken, ook gericht op beschikkingen. De derde dag is voor verdieping en volgt 3 tot 6 maanden na de eerste twee dagen.
De tweedaagse Pleit-training besteedt kort aandacht aan de structuur van de processtukken maar de nadruk ligt op interactief pleiten: geen pleidooi houden maar accuraat ingaan op de wensen, vragen en opmerkingen van de rechter en wederpartij. Uiteraard beschik je wel over pleitnotities opdat je de spreekruimte die je gegeven wordt ook optimaal kunt benutten.
Incompany voor specialisten
De kwaliteit van de medewerkers is hoog. De veiligheid van de samenleving staat voorop. De samenwerking met de diverse gemeenten en goed relatiebeheer met de bedrijven, zijn cruciaal en de dynamiek lastig. Aspecten als wettelijke eisen, controle en veiligheid combineren met juridisch verantwoorde communicatie vergt veel van je gesprekstechnieken. Ook onderhandelen vormt een dagelijks onderdeel van het werk. En wanneer een procedure niet te voorkomen is, bepalen de kwaliteit van werken mede het succes ter zitting.
-
Interactief pleiten in een hoorzitting
Betoog houden en vragen beantwoordenIn deze training komen aspecten van de mondelinge pleitvaardigheid aan de orde. De deelnemer versterkt zijn gevoel voor de rol [...]
-
Ook online mogelijk!
Mediationvaardigheden op de werkvloer
Introductie van technieken met focus op praktische attitude tijdens conflictenIn iedere organisatie komen situaties voor waarbij conflictvaardig handelen grote voordelen oplevert. Door de kracht van mediation te doorgronden, kunt [...]