Belastingdienst
Het voorkomen van fouten, in plaats van het achteraf corrigeren
Voor de Belastingdienst heeft Merlijn de incompany training ‘Toepassen van mediationvaardigheden & basisopleiding tot conflictcoach’ verzorgd.
De driedaagse training begint met aandacht voor eigen kwaliteiten, valkuilen, uitdagen en allergieën. In de middag oefenen we met bemiddelingsgesprekken. De tweede dag besteden we aan indicaties en contra-indicaties en oefenen we met het voeren van telefonische gesprekken. De derde dag is voor verdieping en volgt 3 tot 6 maanden na de eerste twee dagen.
Toepassen van mediationvaardigheden & basisopleiding tot conflictcoach
Incompany training: we hebben goed kunnen aansluiten bij de belangen van de organisatie, haar medewerkers en we konden ons natuurlijk ook goed kunnen verplaatsen in de belangen van de burger en op deze wijze de trainingen zeer pragmatisch en effectief laten zijn.
Andere trainingen:
- Mediation & algemene vraagtechnieken
- Mediation & geweldloze communicatie
- Mediationvaardigheden op de werkvloer
Relevante opleidingen
mogelijke subtitel
-
Ook online mogelijk!
Mediation & algemene vraagtechnieken
Bewust worden van het effect van vragen!Bent u zich als mediator bewust van uw eigen ‘verhaal’ (wereldbeeld) en in hoeverre laat u zich hierdoor leiden in [...]
1 Dag€595,-+ accommodatie v.a.€47,50BTW nihil-Voor data & Incompany kunt u contact opnemen met het secretariaat:
info@merlijngroep.nl
073 532 3582 -
Ook online mogelijk!
Mediationvaardigheden op de werkvloer
Introductie van technieken met focus op praktische attitude tijdens conflictenIn iedere organisatie komen situaties voor waarbij conflictvaardig handelen grote voordelen oplevert. Door de kracht van mediation te doorgronden, kunt [...]
Relevante oplossingsmethoden
mogelijke subtitel
Test
Test